• Control en línea de cada posición del efectivo.
  • Proyecta la terminación del efectivo y ruta de carga.
  • Recomienda carga óptima y carga futura.
  • Control comparativo de operaciones solicitadas y realizadas.
  • Control de facturación de servicios a empresas transportadoras.
  • Manejo de múltiples monedas y denominaciones.

El uso eficiente del efectivo en la red propietaria de Cajeros Automáticos y Agencias Bancarias constituye una de las tareas más complejas, costosas y riesgosas de toda entidad financiera o procesadora; en muchas ocasiones estas labores se realizan sin las herramientas y procedimientos adecuados que permitan la gestión apropiada (es decir: planeación, consecución y preparación, carga, transporte, descarga y monitoreo), ocasionando aumentos en los costos y los riesgos, haciendo difícil la operación para el personal encargado, con el correspondiente impacto en el servicio al cliente final.

 

Para afrontar esta problemática CLAI provee herramientas de software y servicios que se orientan a la consecución de los siguientes objetivos:

 

  • Disminuir los costos asociados a la cadena de suministro de efectivo.
  • Ayudar a optimizar el servicio al cliente final tanto en la disponibilidad general del efectivo como de las denominaciones requeridas.
  • Automatizar procesos como la planeación de rutas y montos de recarga, pedidos de efectivo a los proveedores y control de facturación de servicios.
  • Controlar y monitorear más fácilmente toda la cadena mediante herramientas intuitivas e informes que apoyan la toma de decisiones.

 

La solución permite manejar múltiples monedas y denominaciones y se mantiene permanentemente actualizada para así soportar todo tipo de billetes y monedas, introducción de máquinas recicladoras, nuevos convenios de facturación, distribución operativa y físicas de la red y parámetros de costo.

 

Para el logro de los objetivos planteados la solución para manejo de efectivo le ofrece capacidades como:

 

  • Proyectar con elevada exactitud cuándo se terminará el dinero en cada ubicación e indicar la carga óptima que debe realizarse (en modalidad “justo a tiempo”), todo ello calculado con base en los parámetros de costo de toda la cadena de suministro.
  • Adaptación dinámica y automática a los cambios de información tal como análisis constante de lo realmente sucedido para afinar mejor las proyecciones, la introducción de nuevas denominaciones, eventos en la red y comportamiento de los clientes y cambios en los costos o estructura física de la cadena de suministros.
  • Operación automática de los procesos de proyección, solicitud de cargas y descargas y cálculo de la facturación de servicios de proveedores (suplidores y transportistas).
  • Monitor integral de la posición de efectivo de cada ubicación o centro de acopio, historia de proyecciones, cargas, transacciones y demás operaciones. Incluye consultas comparativas como proyectado<>solicitado<>ejecutado, consultas estadísticas de costos, eventos, remanentes y herramientas de simulación.
  • Conocimiento de la demanda del efectivo (Business Intelligence) en oficinas o agencias y cajeros, a través de reportes con la información sobre:
  • Fechas de mayor y menor demanda.
  • Demanda promedio.
  • Sitios con mayor movimiento y sitios con menor movimiento (entradas y salidas de efectivo).
  • Oficinas o agencias recaudadoras de efectivo
  • Oficinas o agencias demandadores de efectivo

 

La solución puede implementarse directamente en su centro de cómputo para operación autónoma o bien puede ser provista por CLAI como servicio en la nube. La integración con la plataforma de oficinas bancarias y el front de ATMs se ha diseñado para que sea lo más sencilla posible propendiendo a tener los datos de las últimas transacciones y eventos actualizados en línea. Por su arquitectura la solución es adaptable a cualquier tamaño de la red y cualquier estructura de centros de acopio de efectivo y cadena de suministro.

 

Con la solución de CLAI para Proyección y Administración del Efectivo en ATMs y Agencias, no tendrá más dinero del necesario ni le faltará dinero para atender las demandas de los clientes en los diferentes sitios de atención de su red.