En nuestro continuo proceso de optimizar el apoyo que brindamos a nuestros clientes en el desarrollo ágil de proyectos evolutivos en plataformas de pago, bajo los más estrictos y complejos lineamientos de calidad, nuestra compañía ha realizado alianzas con distintas entidades de prestigio como Franquicias Red®, firma consultora que acaba de otorgar a CLAI PAYMENTS® una nueva certificación: Sistema de Apoyo al Cumplimiento.
Esta certificación, otorgada a nuestra sede en Guatemala, se encarga de establecer y evaluar distintas dinámicas guiadas por valores como la ejecución, la comunicación y la calidad de nuestros proyectos evolutivos a nivel corporativo, teniendo en cuenta ítems como: seguimiento del proceso, mejoramiento continuo, branding y aspectos generales relacionados con los colaboradores, nuestra estructura organizacional y el correcto uso de los manuales, procedimientos y guías de implementación.
Además de los hallazgos y recomendaciones hechos por Franquicias Red® al realizar la respectiva auditoría, se evidenció por parte de nuestro equipo la correcta implementación de un lineamiento corporativo que incluye capacitaciones y seguimiento, no solo a nuestras oficinas en Guatemala, también en el resto de nuestras sedes en los distintos países.
Adicional al correcto uso de la documentación vigente, se evidencia que la ejecución de proyectos evolutivos está estandarizada a través de procesos internos que también están certificados, lo que garantiza calidad en las entregas realizadas a nuestros clientes y, a su vez, evitar reprocesos, un factor que indica proyectos más rentables para nuestros clientes, y se traduce en rigurosidad por parte de la compañía para tener una correcta estructura organizacional que nos permita seguir creciendo.
A través de los esfuerzos de nuestros colaboradores para consolidar la ejecución de estos proyectos, CLAI PAYMENTS® Guatemala es la primera oficina en certificarse en Sistema de Apoyo al Cumplimiento, sin embargo, seguimos comprometidos con la certificación de todas nuestras oficinas en el continente, apostándole a certificar una más de nuestras sedes en 2022 y lograr nuestro principal objetivo en este sentido: tener todas nuestras oficinas certificadas para 2023.
En CLAI PAYMENTS® trabajamos y seguimos apostándole a la eficiencia de nuestras diferentes oficinas y nuestros colaboradores, rigiéndonos siempre bajo los más altos estándares de calidad, procurando optimizar y estandarizar nuestros procesos para brindar a nuestros clientes mayor calidad en la entrega de nuestros evolutivos.
Felicidades para nuestros compañeros de CLAI PAYMENTS® Guatemala. Si quieres conocer más de nuestros procesos de verificación de calidad, ingresa aquí. Si quieres enterarte de todas nuestras novedades, síguenos en LinkedIn.
