Noticias y comunicados

Un desarrollo paralelo al desarrollo humano: Día Internacional de los Bancos

Si se hace el ejercicio, es casi imposible remontarnos a una época de la humanidad sin bancos. Desde los inicios de las civilizaciones más antiguas, el trueque marcó el desarrollo económico y podemos pensar en este método como la primera forma de transacción bancaria, pero ¿cuál es el primer registro de un banco? Aunque las primeras apariciones de los bancos se dan en la Grecia antigua desde el siglo IV A.C A.C con instituciones que también controlaban los impuestos y la moneda del pueblo, se empiezan a considerar una institución indispensable para el desarrollo de la sociedad en la Edad Media en el continente europeo, más específicamente en Italia.

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Certificado Franquicias Red Costa Rica

CLAI PAYMENTS® Costa Rica recibe certificación por sus proyectos evolutivos a través de Franquicias Red®

Nuestra organización y nuestro trabajo está constantemente guiado por la confianza que sembramos en nuestros clientes mediante la eficiencia y calidad de nuestros procesos. Con el paso del tiempo, nuestro avance como compañía y la construcción de nuevas oficinas en toda la región, hemos sentido la necesidad de certificar nuestro trabajo bajo un modelo que permita seguir generando respaldo y calidad a nuestros procesos, al trabajo en equipo y a la alineación con todas nuestras oficinas a nivel América.

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man analyzing

Black Friday, Thanksgiving y Navidad: los eventos en los que su ecosistema de pago no puede fallar

¿Se ha preguntado si su ecosistema de pago está preparado para afrontar la llegada de los altos eventos transaccionales de fin de año? El pasado 10 de noviembre nuestro director en capacidad y performance experto en sistemas de testing, Alejandro Saa, fue el speaker principal del webinar ‘Black Friday, Thanksgiving y Navidad, los eventos en los que su ecosistema de pago no puede fallar’, un espacio donde compartió sus experiencias y conocimientos en el área para,

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Hub pagos centralizado

¿Qué es un hub de pagos, cuál es su objetivo y cuándo debe implementarse?

Entidades financieras, bancos y grandes comercios tienen la necesidad de establecer un servicio de pago fluido y disponible para sus clientes, requiriendo la construcción de un sólido ecosistema de pagos para su funcionamiento y la implementación de una solución que gestione, con eficiencia, el ciclo de vida de las transacciones, un hub de pagos permite a estas entidades lograr el propósito, pero ¿qué es un hub de pagos? 

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seguridad financiera

Seguridad en el sistema financiero

El pasado miércoles 19 de octubre se desarrolló el Summit de Seguridad de Quito organizado por BANRED, la red interbancaria más grande de Ecuador y ATEFI, Asociación Latinoamericana de Operadores de Servicios de Transferencia Electrónica de Fondos e Información, donde los exponentes de toda la región compartieron sus experiencias, visiones y críticas sobre la importancia de construir una cultura de ciberseguridad en los sistemas financieros de cada uno de los países involucrados.

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31 años en el mercado con innovación, eficiencia e integración

El pasado 23 de septiembre CLAI PAYMENTS® celebró su trigésimo primer aniversario de fundación e inicio de labores, como compañía aliada en el manejo de soluciones tecnológicas integrales y financieras que han permitido la construcción de entornos de pago para diferentes entidades bancarias, comercios, retails, entre otros.

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Futuro de los atm

Revolucionando el cajero automático: una mirada al futuro de los ATMs

Fintech Americas, una de las organizaciones más importantes de creación de comunidades de aprendizaje en analítica y datos en el continente, aprovecha sus canales digitales con el objetivo de seguir ampliando el conocimiento financiero en América. Con iniciativas como Inside Access, una serie de webinars dedicados a este tipo de temáticas, conectan a distintas organizaciones y profesionales para generar y promover debates sobre actualidad tecnológica. 

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CLAI PAYMENTS® Perú celebra cinco años de presencia oficial en el país

Trabajar constantemente en construir soluciones que permitan optimizar y simplificar el manejo de ecosistemas de pagos, entendiendo de primera mano el entorno en el que se encuentran nuestros clientes y aliados, nos ha llevado a buscar el crecimiento constante de nuestras oficinas y la expansión por la región para consolidarnos como la entidad de confianza en cada una de las necesidades de nuestros clientes.

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CLAI PAYMENTS® Summit 2022: una experiencia de saberes, desarrollo y consolidación

Periódicamente, CLAI PAYMENTS® desarrolla espacios que permiten compartir experiencias, innovación en procesos de desarrollo, casos de éxito y temas de interés común que fortalecen la unión del capital humano y posibilitan el desarrollo de conocimiento para seguir brindándole a nuestros clientes soluciones que simplifiquen su arquitectura tecnológica con plataformas integradas, completas e independientes. 

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Driving de ATMs seguros y multifuncionales: así puede funcionar esta nueva apuesta de la mano de AZ7®  

Todo sistema tecnológico y transaccional que soporte altos niveles de tráfico o demanda en sus operaciones, necesita de herramientas para llevar a cabo pruebas de carga que evalúen el rendimiento y funcionamiento adecuado de su plataforma. Las pruebas de estrés se encuentran categorizadas dentro de este tipo de pruebas como unas de las más importantes a la hora de medir, definir y resolver las distintas dificultades que pueda llegar a tener un ecosistema de pagos en tiempo real.

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Pruebas de estrés

Pruebas de estrés: su función vital en la fiabilidad y reputación de su marca

Todo sistema tecnológico y transaccional que soporte altos niveles de tráfico o demanda en sus operaciones, necesita de herramientas para llevar a cabo pruebas de carga que evalúen el rendimiento y funcionamiento adecuado de su plataforma. Las pruebas de estrés se encuentran categorizadas dentro de este tipo de pruebas como unas de las más importantes a la hora de medir, definir y resolver las distintas dificultades que pueda llegar a tener un ecosistema de pagos en tiempo real.

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Autoriza 7 ahora es AZ7

Autoriza 7® se renueva y mejora para convertirse en AZ7®

Autoriza 7® es uno de los productos más importantes del portafolio de CLAI PAYMENTS®, que nos ha permitido llegar a un mercado amplio con una solución efectiva y altamente probada en la administración de redes ATM, sin embargo, al buscar constantes mejoras y un crecimiento conforme a las necesidades no cubiertas del mercado, Autoriza 7® se convierte en AZ7®, una suite que tiene como objetivo centralizar e integrar todas las transacciones de su red a través de una única solución. 

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certificado sistema de apoyo al cumplimiento

CLAI PAYMENTS® certifica sus procesos para agilizar los evolutivos de sus clientes

En nuestro continuo proceso de optimizar el apoyo que brindamos a nuestros clientes en el desarrollo ágil de proyectos evolutivos en plataformas de pago, bajo los más estrictos y complejos lineamientos de calidad, nuestra compañía ha realizado alianzas con distintas entidades de prestigio como Franquicias Red®, firma consultora que acaba de otorgar a CLAI PAYMENTS® una nueva certificación: Sistema de Apoyo al Cumplimiento. 

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Solución de pruebas transaccionales en la nube

Ante la creciente necesidad de acelerar la puesta en marcha de nuevos servicios transaccionales, asegurar la capacidad de respuesta de pagos y la apertura acelerada de canales que faciliten los pagos y transferencias ubicuas, CLAI PAYMENTS en alianza con IBM Cloud, ha puesto a disposición su solución de pruebas, PAYTESTER, en la nube.

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CLAI PAYMENTS realiza alianza con Cloud First

CLAI PAYMENTS se complace anunciar su asociación con CloudFirst para brindar a los sectores financiero, bancario y comercial acceso a la infraestructura empresarial como servicio (IaaS). Estos servicios permitirán que TI aprovisione dinámicamente y administre sin esfuerzo su infraestructura de hardware para su ecosistema de pago.

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Integración de PIN para pagos superiores a ₡30.000

El fortalecimiento de la seguridad y la lucha contra el fraude a nivel global,  ha generado múltiples medidas que han favorecido la disminución de casos de fraude. Para el caso de Costa Rica, las entidades reguladoras locales han venido avanzando en la disposición de nuevas reglas y condiciones de procesamiento adquirente que ayudan a disminuir las cifras de fraude. 

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Garantizar-disponibilidad-servicios

Cómo eliminar las caídas en servicios de medios pago

Ante las crecientes y recientes fallas en servicios de plataformas mundiales, e incluso en la capacidad de atención durante el Black Friday, donde múltiples compañías se quedaron sin la facultad y disponibilidad suficiente para gestionar los procesos de pago de sus clientes, se incrementó la necesidad de prevenir y generar caminos alternativos que mitiguen y eliminen el riesgo de perder el flujo de capital, no solo en bancos sino en grandes superficies de e-commerce.

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Gestión Eficiente de Cajeros Automáticos en medio y post pandemia

En el entorno de la pandemia, se ha hablado sobre el gran impacto en la disminución del efectivo y la preferencia de las transacciones digitales. No obstante, es una realidad que en múltiples países aún el efectivo es necesario para muchas de las personas que realizan operaciones diarias, y que gestionan su efectivo a través del retiro en cajeros automáticos.

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Credicomer lanzó su nueva tarjeta Visa® débito y crédito para el mercado Salvadoreño.

La entidad financiera salvadoreña que viene consolidando un importante crecimiento en el país, gracias a la generación de valor a la comunidad que consolidaron ofreciendo a sus clientes líneas especiales de servicios financieros, en el marco de la emergencia sanitaria, aporte ha redundado en sus resultados y les ha permitido seguir innovando e invirtiendo en la generación de valor y facilidad de servicios para sus clientes.

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Ciberseguridad

Seguridad en Plataformas de Pago

Frente al incremento de ataques a plataformas de pago e intrusiones para el robo de información a través de múltiples técnicas, las vulnerabilidades a las que pueden estar expuestas los aplicaciones y sistemas de pago son mayores.

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¿Qué es ISO20022 y porqué debería interesarme?

ISO20022 es el nuevo estándar global para mensajería financiera, que a su vez se ha convertido en una norma internacional preparada por el comité técnico de ISOTC68 Financial Services. Este estándar supone un enfoque de estandarización donde se pone a disposición una única plataforma para el desarrollo de mensajes en todo el ciclo de pagos: de cliente a banco (pagos), de entidades bancarias a otras, para facilitar los procesos conciliatorios y de liquidación; y gestiones internas como la gestión del efectivo.

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TR-31 ¿en qué consiste y cómo estar al día con el nuevo regulatorio que exigen VISA y MasterCard?

En el nuevo entorno donde la aceleración de la conectividad y el incremento de los pagos digitales y sin contacto requieren anteponerse al riesgo, por ello las grandes redes internacionales de tarjetas y PCI, han establecido fortalecer la protección de las llaves cifradas en el intercambio de información en el entorno de pagos, con el fin de dar mayor protección a los datos sensibles en el ciclo de vida de las transacciones.

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Las arquitecturas tecnológicas bancarias en tiempos del COVID: La necesidad urgente de optimizar, integrar y simplificar

Luego del impacto de la ola del COVID-19 en la salud, viene el impacto de la gran ola en la economía. Todos sabemos que esa gran ola golpeará con fuerza a entidades financieras y procesadoras, entidades de gran importancia para la estabilidad social y donde precisamente uno de los mayores rubros de gastos es la operación, mantenimiento y evolución de las arquitecturas tecnológicas, arquitecturas que se verán ahora bajo mayor presión por los cambios conocidos, y aún desconocidos, que nos trae la pandemia.

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COVID-19 Y MANEJO DE ATMS

COVID-19 nos ha impuesto nuevas maneras de comportamiento social que nadie había previsto. Esto nos hace revalorar actividades diarias que dábamos por sentadas. El impacto de COVID-19 sobre como los usuarios interactúan con los ATMs cambiará definitivamente y será representativo de lo que viene. Hoy la pregunta es qué tan rápido los bancos y entidades financieras pueden proveer una manera más segura y ágil de interactuar con los ATMs y que al mismo tiempo requiera menos interacción física – pronto.

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Nuevas regulaciones de seguridad bancaria establecidas por las marcas: más que un desafío, una responsabilidad

La evolución del sector de pagos es considerado uno de los más maduros en la adopción de esquemas de seguridad debido al crecimiento del 12% en transacciones sin efectivo (2016 -2017) y que continuará a un ritmo del 14% (2017 – 2022), según el último informe World Payment Report emitido por Capgemini Research Institute, y por lo cual proporcionalmente a este crecimiento de alternativas de pagos digitales se amplían los controles de seguridad que salvaguardan los datos de los tarjeta-habientes y así mismo, la seguridad de las compañías financieras.

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Descubra cómo garantizar a sus clientes una Disponibilidad Continua de su plataforma de pagos

En un mundo cada vez más competitivo en donde la experiencia del usuario prima por la percepción que obtiene cuando utiliza nuestros servicios al realizar una compra por internet, obtener dinero en un cajero, pagar de la forma más cómoda y ágil posible mediante dispositivos sin contacto y móviles etc; la lucha contra el fraude, junto con la disponibilidad continua de nuestros sistemas deben ser los cimientos donde se asienta todo este ecosistema de medios de pago en la continua evolución y que en los próximos años revolucionará cómo hoy en día se comporta el consumidor. 

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Las soluciones de CLAI PAYMENTS® ya se encuentran disponibles en el IBM Global Solutions Directory

CLAI Payments® como parte del equipo IBM Partner, ha registrado sus plataformas, e IBM ha validado sus soluciones a través del Global Solutions Directory de IBM, una plataforma mundial que permite a los clientes IBM acceder a las plataformas validadas para solucionar proyectos de tecnología de manera eficiente. Encuentre AZ7® la mejor plataforma de pagos, y PAYTESTER® la solución para el desarrollo de pruebas y simulación en este importante directorio.

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Nuevamente, CLAI PAYMENTS® es patrocinador oficial del Congreso de Tecnología Bancaria CLAB 2019

El congreso más importante de tecnología bancaria, CLAB. Será auspiciado por el holding de tecnología CLAI Payments®, en el cual estará participando en la muestra comercial en el stand L2 realizando demostraciones sobre soluciones de testing y simulador de canales a través de su plataforma PAYTESTER®, presentaciones de casos de éxito del exclusivo esquema Activo – Activo y de las soluciones de pago que ha integrado en el continente, y que le han posicionado como la mejor plataforma de pagos de la región.

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Banco Promerica El Salvador, fortalece la operación de sus servicios transaccionales

Banco Promerica, El Salvador, en compromiso con brindar tecnologías de vanguardia a sus clientes para facilitar sus operaciones y pagos, ha integrado un modelo de aseguramiento de la disponibilidad de servicios a través de PARTNERDESK®, un esquema que permite al banco mantener control completo y predictivo de sus sistemas transaccionales, a su vez monitoreando la operación y facilitando la atención de los sistemas de pago. 
Por lo anterior Promerica El Salvador lidera modelos de atención proactiva para sus clientes, garantizando la disponibilidad de sus sistemas de misión crítica.

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Power IBM, la plataforma que permanece y evoluciona

IBM  lanza su nuevo Power 9 y ha generado gran tendencia gracias a su constante evolución que ha mantenido vigente a los sistemas Power, no solo por su rendimiento, sino por la capacidad de generar múltiples soluciones para mantener en un solo lugar la integración de sistemas de misión crítica, que recogen hardware, el firmware, la licencia de código interno, el sistema operativo, la seguridad y la base de datos.

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CLAI PAYMENTS® cumple 10 años de operación en Guatemala

El pasado 28 de junio se celebró en el exclusivo restaurante Pecorino en Guatemala, el Décimo aniversario de consolidación y operación de la oficina regional de CLAI Payments Guatemala. En dicho evento se conmemoraron los logros de la región, los avances y el crecimiento del equipo de personas que han construido y aportado al desarrollo del holding en Latinoamérica.

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Interfaces intuitivas para optimizar la gestión de su plataforma de pagos

La transformación digital es una realidad y en ello el desarrollo y la simplificación de las interfaces juegan un papel fundamental. En el mundo transaccional, de pagos, es necesario tener control sobre la calidad, rapidez y seguridad de las plataformas de pago, y estos factores deben ser operados en tiempo real, bajo una plataforma confiable y que permita obtener todos los aspectos que garantizan la continuidad de su negocio y generan una alta disponibilidad de servicios para sus clientes.

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BANRURAL crece con AUTORIZA7®

Banrural se ha posicionado como el banco con mayor crecimiento en Honduras, dada su visión de expansión cuenta ya con más de 400 puntos de atención, 100 agencias en todo el país, su red de más de 50 ATM’s (con una proyección a crecer en el 2019 a 100 cajeros automáticos) y más de 6000 POS, consolidados en sus primeros 2 años de operación.

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Cómo modernizar su red de ATMs sin convertirse en el Titanic

Quienes tienen a su cargo la compleja tarea de modernizar la arquitectura y funcionalidad de la red de ATMs se enfrentan a un entorno de decisiones cada vez más complejo y, sin la visión adecuada, muchos de estos procesos fracasan o dan como resultado final, si se logra, una red con una arquitectura más dificil de entender, más costosa de operar, con más dependencias de terceros y con una elevada lentitud para agregar o modificar transacciones. A través de este artículo abordaremos los retos que dificultan la modernización y las recomendaciones para hacerlo adecuadamente.

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Falabella, pionero en Latinoamérica con Google Pay

Falabella Chile ha marcado un hito en la implementación de pagos electrónicos con Google Pay. El gigante del retail ha dado un paso delante en el sector conectándose al mundo de pagos electrónicos y facilitando la interacción de pago de sus clientes con Google Pay y VISA.

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¿Aún tiene que esperar a las 2:00 am para aplicar pases en producción?

La implementación de nuevos servicios es parte del día a día de compañías financieras y de retail, para estar a vanguardia. La necesidad de conectar nuevos canales, y facilitar nuevos métodos de pago para los clientes se vuelve un reto para las áreas tecnológicas, y al final de este esfuerzo, esperar para poder implementar en línea estos servicios se convierte en un dolor de cabeza, ya que es necesario dar de baja servicios existentes en las horas de la noche y en fechas poco comerciales para no generar afectación, esperando que no hayan inconvenientes para no reversar el proceso.

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Evalúe su capacidad actual fácilmente

De manera exclusiva para los usuarios de AUTORIZA7®, Grupo CLAI pone a disposición de sus clientes un servicio de medición que permite determinar la capacidad máxima de trabajo (TPS) actual de los servidores productivos. El servicio consiste en un proceso de observancia meticulosa sobre el consumo de recursos de las transacciones, donde las mediciones técnicas le permitirán la identificación del uso real de recursos en un período determinado y, de esta manera, determinar según el número de cores activos, cuantas TPSs soportaría la máquina sin pasar la cuota recomendada del 85% de CPU.

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Controle su red de cajeros como nunca antes

Más que la gestión de sus dispositivos, para administrar una red de ATM y hacerla rentable, es necesario contar con una herramienta que facilite el envío de configuraciones, la identificación de alarmas, la disponibilidad de cada uno de sus cajeros y la administración del dinero que tienen sus dispositivos, todo ello que le permita hacerlo de manera independiente ajustándose a las necesidades de su negocio.

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Deshágase de los molestos intermediarios para administrar sus cajeros

Más que la gestión de sus dispositivos, para administrar una red de ATM y hacerla rentable, es necesario contar con una herramienta que facilite el envío de configuraciones, la identificación de alarmas, la disponibilidad de cada uno de sus cajeros y la administración del dinero que tienen sus dispositivos, todo ello que le permita hacerlo de manera independiente ajustándose a las necesidades de su negocio.

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Power i: El prodigio tecnológico cumple 30 años de evolución y vigencia

IBM ha logrado dejar más que una marca en la historia de los sistemas de misión crítica, de mejor desempeño y confianza en el mercado. EL AS/400 hoy llamado Power i es la plataforma que ha combinado todos los factores necesarios para brindar el mejor desempeño, seguridad y bajo costo de propiedad; generando así una de las plataformas con mayores adeptos y así mismo con una alta penetración del mercado.

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Grupo CLAI participó en el PowerUp18-Common

En su décimo octava edición, el PowerUp18, el evento insignia de la asociación profesional más grande del mundo de usuarios de tecnología IBM, Common; GRUPO CLAI destacó con el boom del esquema Activo – Activo, generando una revolución en la mezcla de sus solución con IBM; además de la presentación del alcance de atención criptográfica integrada que ofrece el grupo a través de su plataforma AUTORIZA7®.

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Banco Popular de Costa Rica avanza con AUTORIZA7®

Banco Popular ha implementado exitosamente su switch transaccional, en alianza con Grupo CLAI y su representación en Costa Rica. Este importante avance le ha permitido a Banco Popular estar a vanguardia e implementar rápidamente nuevos servicios a su red, como una administración independiente y completa de su red de cajeros; comprobando una vez más el Time to Market insuperable que provee AZ7® en plataformas de pago e integración completa de procesos transaccionales.

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GRUPO CLAI abrió su nueva oficina en USA

Grupo CLAI, líder regional en soluciones transaccionales para el Sector Financiero, en coherencia con su modelo de atención cercana a sus clientes, se enorgullece en informar que ha puesto en marcha el pasado 9 de marzo su nueva oficina de atención en Houston, Texas, la cual estará operando a partir de la fecha.

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Soporte regional, crucial para el time-to-market

Uno de los factores que le permiten a una compañía del sector financiero implementar rápidamente servicios que estén a vanguardia del mercado y de su entorno, es contar con aliado estratégico que le brinde las herramientas para avanzar rápidamente, y que adicionalmente no le de largas a la atención de sus requerimientos, ya sea por problemas de ajuste con su sector horario o por la distancia del lenguaje de las partes.

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GRUPO CLAI Patrocinará el CLAB 2017 XVII

Grupo CLAI, especialistas en el desarrollo de plataformas tecnológicas para sistemas de pago, patrocinará el próximo Congreso Internacional Financiero de Innovación y Tecnología en su XVII versión, el cual tendrá lugar en Miami, Florida, en el Intercontinental Hotel desde el próximo 30 de Agosto.

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GRUPO CLAI patrocinó el Digital Tour​

Nos complace informar que Grupo CLAI, participará en el Digital Tour Americas 2017, un evento enfocado a la innovación y el análisis de tecnologías emergentes, así como la convergencia digital y la interacción del consumidor final y el sector bancario.

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AUTORIZA7®, líder mundial en plataformas transaccionales

A propósito de la seguridad de la información, y sobre las vulnerabilidades expuestas en los últimos días, reflejadas a través del ciberataque mundial y nuevas amenazas de mayores magnitudes, dan cuenta de la necesidad de generar estrategias y buenas prácticas que erradiquen los riesgos, que den como resultado evitar exposición y preocupación.

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CLAI Participó en Faster Payments 2017

Nos complace informarles que Grupo CLAI participó en Payments 2017, un evento que marca tendencia en la generación de soluciones de pago rápidas, prácticas e innovadoras, el cual se realizó en Austin, Texas, el pasado 23 de abril y que contó con más de 2500 asistentes y más de 80 empresas. CLAI presentó su nueva solución para el desarrollo de pruebas transaccionales que permiten gestionar la preparación y planeación de plataformas de pago ágiles que puedan procesar rápida y eficientemente más transacciones.

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El rol vital de las pruebas dentro de sistemas de pago

La Era digital ha generado cambios en todo, cómo pensamos, cómo nos socializamos, cómo vivimos y casi todos los demás aspectos que tocan nuestra vida diaria. Es todo acerca de estar conectados, con la información adecuada, el acceso correcto en el momento correcto. Los pagos mensuales se ejecutan sin intervención humana, y con el esquema del Internet de las cosas, (IoT) se acelera la necesidad de adoptar CNP; todo lo que hay que hacer es decidir dónde gastar. Los sistemas de pago se están revolucionado para capturar el momento y asegurar una compra de manera fácil, rápida y sin dolor. Detrás de cada pago exitoso y la experiencia de compra, se esconde un ciclo de vida complejo del sistema de pago; complejidad que crece inexorablemente junto a los cambios constantes que vienen con nuevas reglas y regulaciones, la innovación, el mantenimiento o la aplicación simplemente normal. Asegurar que su sistema de pago este a prueba es muy importante en el futuro de su organización.

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Revolucionamos el mercado Norteamericano

A partir de la alianza de Grupo CLAI y CleverIS ™ Technologies se lanzó un completo entorno de pruebas de pago, permitiendo a las organizaciones hacer pruebas de estrés rápidamente y entender los límites de los sistemas de pago, proporcionando a la vez un ambiente de pruebas ágil e independiente; dando continuidad a la generación soluciones de pago en América Latina; Grupo CLAI y CleverIS ™ ofrecen ahora está probada y poderosa solución de pruebas de pago en Norteamérica.

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