Evolución, Tecnología y Posicionamiento: Celebramos el Día Internacional de los Bancos

En CLAI PAYMENTS® Technologies celebramos el Día Internacional de los Bancos, una jornada que destaca la importancia de las instituciones financieras en el desarrollo económico global.

En este día, conmemoramos el papel fundamental que los bancos desempeñan en la sociedad, conectando a personas, organizaciones y gobiernos a través de sus servicios financieros. 

¿Cuál es el contexto actual de la banca a nivel mundial y regional?

Es precisamente ese rol que desempeñan los bancos en la sociedad, lo que los hace parte fundamental de la misma, más aún en el contexto global actual. Desde la pandemia de COVID-19, la necesidad de inclusión financiera de la población mundial se ha incrementado, reflejando lo imperativo de mantener conexiones ágiles y efectivas en términos monetarios, que garanticen la disponibilidad continua de los productos y servicios financieros de los tarjetahabientes. 

En este sentido, ¿los bancos siguen innovando y manteniendo su relevancia ante la población en el mundo? ¿Qué está pasando en América Latina en este aspecto? Global Findex 2021, una base de datos publicada cada tres años por el Banco Mundial, la inclusión financiera continúa incrementando año tras año y, a raíz de la emergencia sanitaria generada por el COVID-19, se intensificó el crecimiento de este fenómenocomo consecuencia de la necesidad de la población de acceder a sus subsidios y dinero de forma más eficiente. Lo anterior debido al constante desarrollo y al panorama de globalización y digitalización que ha transformado la manera en la que se conciben los bancos, que ha permitido facilitar el acceso a servicios financieros, incrementado las tasas de inclusión y la consideración de uso de servicios financieros digitales. 

Businessman using his mobile phone

Para 2021, el 76% de los encuestados a nivel global disponían de una cuenta de banco, lo cual representa un incremento frente al 68% del 2017. En el caso de Latinoamérica, estas cifras también mostraron un alza en países como Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia y Perú. 

Este índice de bancarización, que notablemente incrementa con el paso de los años, suele estar relacionado con la adopción de servicios financieros digitales que se han hecho más visibles en Latinoamérica, donde las innovaciones e, incluso, los productos bancarios convencionales como las cuentas de ahorros, las billeteras digitales o sistemas de pago en tiempo real, han pasado a tener gran acogida desde la pandemia, incluyendo a más de 115 millones de personas bancarizadas desde el 2020 hasta el 2023, según el Estado de la Inclusión Financiera después de la COVID-19 en Latinoamérica y el Caribe: Nuevas Oportunidades para el Ecosistema de Pagos, estudio realizado por Mastercard y Americas Market Intelligence. 

El mismo estudio refleja que, lo que conocíamos como inclusión financiera ha mutado y los bancos, en especial en Latinoamérica donde poseen cifras de crecimiento anual de productos y servicios brindados al usuario más altas que en el resto del mundo, deben tomar la oportunidad de innovación y convertirlas en oportunidades para seguir manteniendo un crecimiento constante y el servicio que sus clientes requieren.

Phone, credit card and woman in city for online shopping, easy business payment and fintech or e co.

¿Qué requiere la banca en este contexto?

En la actualidad, la globalización, la digitalización y la conectividad instantánea han cambiado la forma en que las instituciones financieras operan de cara a sus clientes, y la importancia de contar con soluciones de punta para operar a nivel bancario se ha vuelto crucial para ser una compañía financiera a la vanguardia, ágil y segura. 

En un mundo donde los índices de bancarización no se detienen, es necesario que su institución financiera cuente con la conectividad, agilidad y seguridad de la información que la industria requiere. En CLAI PAYMENTS® Technologies tenemos soluciones y herramientas financieras completas, que le brindan la capacidad de ofrecer servicios con disponibilidad continua y las medidas de cifrado de datos que los estándares internacionales exigen. La tecnología ya no es una opción, es una necesidad, nuestra compañía ha entendido esto y se mantiene actualizada para que usted continúe brindando servicios financieros de calidad, disponibilidad y a la vanguardia, que puedan adaptarse al cambio constante de las demandas de su organización y sus clientes. 

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