La calidad de los proyectos evolutivos es uno de los objetivos primordiales de nuestra compañía a nivel regional. En la búsqueda constante por seguir brindando a nuestros clientes eficiencia y calidad al momento de emprender este tipo de proyectos juntos, el pasado viernes 28 de abril fue entregada la certificación por parte de Franquicias Red®, firma auditora aliada, a CLAI PAYMENTS® Colombia, que se une a nuestras oficinas de Guatemala y Costa Rica en la implementación del Sistema de Apoyo al Cumplimiento.
Esta certificación, conseguida a través del arduo trabajo del equipo de ingeniería, está orientada a medir la calidad en la ejecución de los proyectos evolutivos, un logro que permite generar satisfacción y confianza en el cliente de la mano de estándares, procedimientos y guías paso a paso construidas y pensadas para lograr la consolidación y eficiencia de estos proyectos, tal como afirma Liliana Hernández, Directora de Tecnología del área de Ingeniería en CLAI PAYMENTS® Colombia.
Con el objetivo de entregar un servicio más eficiente y brindar a nuestros clientes mayor valor, CLAI PAYMENTS® Colombia trabajó de la mano de Franquicias Red® y su socio director Jonathan Sibaja, con un objetivo claro: optimizar los procesos de desarrollo, teniendo en cuenta la parte procedimental y humana de la empresa, trabajando en el cumplimiento riguroso de estándares y en el compromiso de nuestros colaboradores para, desde sus áreas, construir y definir estrategias de trabajo que reflejen la imagen de eficiencia y consolidación de la compañía.
Con la certificación otorgada por Franquicias Red®, la organización no solo se beneficia con clientes satisfechos, también con la estandarización de procesos, vital para cada una de las oficinas de la región y la consolidación como un solo holding donde se gestiona un gobierno en los procesos, agilizando la puesta en marcha de los procedimientos a la hora de desarrollar un proyecto evolutivo y obtener los resultados del mismo, asegura Jairo Garzón, Gerente de CLAI PAYMENTS® Colombia.
En palabras de Jhonathan Tafur, CTO de CLAI PAYMENTS® a nivel regional, la certificación en el Sistema de Apoyo al Cumplimiento garantiza que los clientes reciben soluciones de altísima calidad lo que, a su vez, nos impulsa a seguir trabajando y construyendo productos guiados a la excelencia en todas nuestras oficinas, donde esperamos seguir recibiendo el respaldo de Franquicias Red®.
Felicitamos al equipo de CLAI PAYMENTS® Colombia y a todo el grupo de profesionales que ha contribuido al logro, trabajando, construyendo y cumpliendo con los estándares que nos permiten desarrollar procesos evolutivos que resulten en una organización eficiente, competitiva y comprometida con su calidad.
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