Chile se convierte en nuestra cuarta oficina regional con certificación Trust Certified a través de Franquicias Red®
CLAI PAYMENTS® Technologies trabaja continuamente en estrategias que permitan entregar productos y soluciones con un servicio más eficiente, con la finalidad de que nuestros clientes obtengan un valor diferencial al escogernos como su compañía aliada. En este sentido, uno de los focos en los que hemos establecido mayor atención, es la calidad de los proyectos evolutivos que llevamos a cabo internamente y que tiene resultados externos a través de nuestros clientes.
En el camino por brindarles eficiencia, calidad e integridad, CLAI PAYMENTS® Technologies Chile recibió la Certificación en implementación del Sistema de Apoyo al Cumplimiento, otorgada por Franquicias Red®, firma auditora aliada, convirtiéndose en nuestra cuarta oficina certificada después de Guatemala, Costa Rica y Colombia.
Esta certificación, liderada por el equipo de ingeniería, estandariza los procesos, mejora la calidad de los mismos y da herramientas integrales para que toda la organización pueda manejarlos de la misma manera, brindando entregables de primer nivel a nuestros clientes.
Aunque toda la organización persigue el mismo objetivo, el proceso fue consciente de las distintas realidades y culturas de cada una de las oficinas, sin embargo, las une y estandariza permitiendo trabajar y abordar situaciones del día a día de la misma forma.
Este fue un proceso que requirió un trabajo riguroso, documentado y apoyado con capacitaciones, seguimiento y documentación por parte de Franquicias Red® en cabeza de su socio director Jonathan Sibaja y Jhonathan Tafur, CTO de CLAI PAYMENTS® Technologies a nivel corporativo. Nuestro objetivo es seguir trabajando con este mismo método, seguir alineados con esta misma estructura que nos va a permitir optimizar la calidad de nuestro servicio, afirmo Torres Manzanilla.
Recibir esta certificación se convierte en un hito muy importante como parte de la estrategia de excelencia que se ha cultivado durante varios años en la compañía, así como la visión de cumplir internamente con los procesos de calidad, aseguró Albeiro Cortés Lozano, Gerente General de CLAI PAYMENTS® Technologies Chile.
Felicitamos al equipo de nuestra oficina regional de Chile y a todos sus profesionales que han contribuido al logro con trabajo arduo, construyendo una estandarización y parametrización que nos permiten desarrollar procesos con excelencia y calidad, generando valor a nuestros clientes con esquemas de implementación más robustos y eficientes en nuestros proyectos evolutivos.
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