Hoy por hoy es más que necesario asegurarse de que una plataforma de pagos soporte altas cantidades de transacciones, y sobre todo que permita dar respuesta a miles o millones de clientes en un momento determinado.
En ocasiones esta necesidad se ve reflejada cuando desafortunadamente suceden incidentes de pérdida de servicio, como consecuencia de una falta de planeación sobre capacidades transaccionales, tanto en el hardware como en el software de atención crítica.
El Capacity Planning es una metodología preventiva, que el Grupo CLAI viene trabajando como un esquema preventivo para sus clientes a través de AUTORIZA7®, o para aquellos que no cuentan con esta solución a través de Benchmark. Este esquema le permite realizar estimaciones y valoraciones del sistema y sus aplicaciones, para optimizar el proceso de atención y definir planes de acción para optimizar los recursos existentes, con la facilidad de acceso a esta solución y por un costo mínimo podrá ahorrar millones en su esquema de procesamiento.
Este análisis se ejecuta a través de un entorno real de prominentes transacciones, en los cuales se realiza un proceso de observancia meticulosa sobre el consumo de recursos de las aplicaciones, donde las mediciones técnicas le permitirán la identificación los picos de altas cargas transaccionales, en fechas comerciales donde normalmente asciende la generación de transacciones y, de esta manera, determinar la carga futura de su plataforma de pago y realizar procesos de afinamiento efectivo.
Como resultado obtendrá y ejecutará las acciones necesarias para el aprovechamiento máximo de sus recursos, bajo las estimaciones esperadas por la plataforma de pagos, previniendo y anticipándose a un evento inesperado y garantizando la tranquilidad de un protocolo de análisis continuo para el mejoramiento del performance de su compañía.