Con nuestro laboratorio especializado en ATM, logramos implementar el nuevo sistema VCP Lite con el fin de implementar nuevas tecnologías de transacción en la región que nos permitan ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
En el proceso de seguir ampliando nuestros servicios y mejorando nuestros sistemas para la administración de cajeros automáticos, CLAI PAYMENTS viene trabajando desde hace tres años con compañías reconocidas a nivel mundial de ATMs. A partir de esta alianza y en el desarrollo de soluciones alineadas con las nuevas tecnologías, hemos integrado VCP Lite, producto creado por Diebold Nixdord que sustituye a Agilis con el fin de emular dos de los sistemas más reconocidos de esta compañía, NDC y Agilis, brindando una mejora en el ecosistema de pagos y en la experiencia del usuario al momento de realizar sus transacciones a través de ATMs.
Este cambio también viene guiado por nuestra necesidad de establecer facilidades de integración con las principales marcas a nivel mundial, en este caso, enfocándonos en nuestro trabajo con Diebold Nixdorf.
Hablamos con Adrián Molina, especialista en administración de redes de cajeros ATM y director de soluciones para cajeros de CLAI PAYMENTS® Technologies, para entender los avances que se llevaron a cabo con Diebold Nixdorf a través de este ejercicio y cómo beneficia a nuestros clientes este tipo de retroalimentaciones técnicas.
Para él, uno de los mayores logros de este espacio técnico y de prueba fue llevar a cabo todas las fases del proceso a través de la modalidad statefull con total éxito, mostrando la transparencia en los procesos de CLAI PAYMENTS® y abriendo la posibilidad de crear alianzas estratégicas con Diebold Nixdorf que permitan una mejora en ambas compañías, señalando los pasos o procesos a mejorar dentro de la implementación de nuevos sistemas como contactless o QR.
“Además de estas cuatro fases llevadas a cabo en el proceso, que permitieron ir más allá de las pruebas técnicas y nos llevaron a probar nuevas tecnologías de mayor avance en el mercado, también cumplimos con nuestro objetivo principal: agilizar la integración de estas nuevas tecnologías en la región, para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes con esquemas certificados por las marcas y un grado de calidad superior en nuestros procesos”. Adrián Molina
Estas alianzas estratégicas son una oportunidad para llevar a cabo una alineación con nuestros clientes que nos permiten obtener oportunidades de perfilamiento, creando la base para una mejor experiencia de usuario, trabajando en la personalización de la experiencia de uso en los ATM. En esta oportunidad, sentimos gran orgullo de apoyar la estrategia de Diebold Nixdorf para acelerar la modernización de sus clientes con VCP LITE.
Si quieres conocer más información sobre las soluciones para cajeros ATM que puede brindarte CLAI PAYMENTS, déjanos tus datos aquí.